Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Buintel Automations es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Puedes contactarnos en: atencionaclientes@buintel.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• •Nombre completo
• •Dirección de correo electrónico
• •Número de teléfono / WhatsApp
• •Nombre de la empresa
• •Información sobre tu operación empresarial (proporcionada voluntariamente)
• •Datos de navegación y uso del sitio web (cookies técnicas)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos son utilizados únicamente para:

• •Responder a tus consultas y solicitudes de información
• •Elaborar propuestas de soluciones de automatización
• •Agendar y realizar sesiones de diagnóstico
• •Gestionar la relación comercial y prestación de servicios
• •Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo con tu consentimiento)
• •Mejorar la experiencia de nuestro sitio web

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) tu consentimiento explícito al contactarnos, (b) la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, y (c) nuestro interés legítimo en proporcionar servicios de calidad a nuestros clientes.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o durante el tiempo que la ley nos obligue a conservarlos. Una vez concluida la relación comercial, los datos serán eliminados de forma segura en un plazo máximo de 5 años.

6. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

Para ejercer tus derechos, envía un correo a atencionaclientes@buintel.com

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS y acceso restringido por roles.

8. Transferencia de datos

No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación (como servicios cloud), bajo acuerdos de confidencialidad y solo en la medida necesaria.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos: